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消协警示电视购物先验货后付钱
晨报讯(记者 王海亮)今年媒体购物投诉超四成,为销售服务投诉中的"大户"。中国消费者协会昨天发出特别警示,提醒公众:媒体购物风险大,付钱应先过"验货关"。 目前,网络购物、电视购物、电话购物、报刊购物等媒体购物层出不穷。 商家和消费者的交易大多通过快递公司的快递员来实现,...
消协:媒体购物已成为损害消费者权益一大公害
中消协昨天在"诚信兴商宣传月"活动启动仪式上披露,今年以来涉及媒体购物的投诉咨询超过了4成,媒体购物成为对消费者权益的最大公害。 媒体购物主要形式有网络、电视、广播、电话、报刊、短信购物等。中消协副秘书长武高汉表示,1989年,邮购是投诉热点;20年后的今天,...
淘宝网实行购物保障计划 设2000万网购保障基金
昨天,淘宝网宣布,将设立2000万网购保障基金,在年内启动淘宝网全网购物保障计划,在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不力的情况下,淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。 淘宝网相关负责人介绍,...
淘宝设两千万购物保障基金 开展先行赔付
淘宝网昨天宣布设立一笔总金额为2000万元的购物保障 ,用于帮助买家解决网络购物环节中退货、退款困难的老问题。 淘宝高层同时表示,设立该基金之后,将在今年内实现淘宝全网购物保障计划,在淘宝任何店铺购物的消费者,遇到商品质量问题要求退货退款时,淘宝都将进行"先行赔付"。 昨日,...
中国消费者协会提醒公众:电视购物风险大先验货后付钱
今年媒体购物投诉超四成,为销售服务投诉中的"大户"。中国消费者协会昨天发出特别警示,提醒公众:媒体购物风险大,付钱应先过"验货关"。
2000万基金首开网购先行赔付
昨日,淘宝宣布设立2000万元保障金,消费者在淘宝上任何店铺购物,一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不了的情况下,淘宝网将动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。 网购售后服务难保障 当前网购已成为国内年轻人群的主流消费方式,但是网购商品的质量问题一直制约着电子商务的发展,...
快递送货 不让验货别交钱
本报讯(记者窦红梅)网络购物、电视购物、广播购物、电话购物、短信购物……各式各样非现场购物中,消费者几乎都是靠快递收取商品,并没有直接面对商家的机会。昨天,中消协发布警示,提醒消费者不要轻易承诺付款后再验货,不要轻易将钱款交付给商家或快递员。不让先验货的,消费者应当拒绝签收。 据中消协统计,...
淘宝网设立2000万保障基金
为此,淘宝网已设立2000万网购保障基金,在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下,淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。 淘宝网表示,此次全网保障计划实施后,消费者不但在参加了消费者保障计划的店铺购物时能得到保障,只要消费者在淘宝网上购物,...
用手机给信用卡还款 银联新支付方式"露脸"
市民持智能卡手机,可完成水电费等公用事业缴费、信用卡还款、彩票购买、航空订票、商城购物等各类远程支付,也可实现自动售货机购物、商店购物等现场支付。 中国银联还推出银联互联网支付(集合缴纳水电费等便民网络通道、信用卡跨行还款、基金直销等三大功能),...
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